Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
ridu, , , billing@ridu.ai.
2. Zwei Rollen
Für die Konten unserer Kunden (Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten, Anmelde-Protokolle) sind wir Verantwortlicher. Für die E-Mails, die Kunden über ridu senden, und für deren Kontaktlisten verarbeiten wir Daten im Auftrag des Kunden (Art. 28 DSGVO); Verantwortlicher ist dann der Kunde, es gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag.
3. Website und Dashboard
Wir setzen keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Dienste ein und laden keine Inhalte von Dritten (auch keine Schriften). Es gibt nur ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie für angemeldete Nutzer und ein Cookie für die gewählte Sprache (§ 25 Abs. 2 TDDDG); deshalb fragen wir keine Einwilligung ab. Server- und Fehlerprotokolle mit IP-Adresse speichern wir höchstens 7 Tage zur Abwehr von Angriffen und zur Fehlersuche (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); danach werden sie automatisch gelöscht.
4. Konto und Anmeldung
Für die Anmeldung per Link oder Passkey verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und, bei Passkeys, einen öffentlichen Schlüssel (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Passwörter speichern wir nicht.
5. Zahlung
Zahlungen wickelt die Mollie B.V., Amsterdam, ab; Mollie ist für die Zahlungsdaten selbst verantwortlich. Rechnungen bewahren wir 8 Jahre auf (§ 147 AO, § 14b UStG).
6. Empfänger
Hosting: Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen (Rechenzentren in Deutschland). Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt. Die vollständige Liste steht unter Unterauftragsverarbeiter.
7. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit (Export im Dashboard) und Widerspruch sowie auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Schreib an billing@ridu.ai.
8. Empfänger von E-Mails unserer Kunden
Wenn du eine E-Mail erhalten hast, die über ridu versendet wurde, wende dich für Auskunft oder Löschung bitte an den Absender. Abmelden kannst du dich über den Link in der E-Mail; wir setzen das sofort um. Öffnungs- und Klick-Tracking ist bei ridu standardmäßig ausgeschaltet.